Tout ce qu'il faut savoir avant de démarrer un programme MÉTAM. Si une réponse manque, écrivez-nous, nous répondons sous 24 h.
Tous nos programmes s'étalent sur 12 semaines. C'est la durée minimale pour ancrer des changements durables sans tomber dans le piège des transformations express qui ne tiennent pas.
Non, nous recommandons de se concentrer sur un seul programme à la fois. Chaque parcours est conçu pour absorber 100% de votre énergie de transformation. Vous pourrez enchaîner avec un second cycle si vous le souhaitez.
Aux adultes (à partir de 18 ans) sans contre-indication médicale majeure, qui veulent une transformation profonde et structurée, et qui sont prêts à s'engager 30 à 60 min par jour pendant 12 semaines.
Oui. Dès votre inscription, un coach MÉTAM vous est attribué pour toute la durée du programme. Vous échangez avec lui via la messagerie de votre espace personnel et lors de séances visio hebdomadaires.
Une séance hebdomadaire de 45 minutes en visio, plus un suivi quotidien asynchrone via la messagerie. Votre coach répond sous 24 h ouvrées.
Tous nos coachs sont diplômés (STAPS, diététique, sciences du sport ou psychologie) et formés en interne à la méthode MÉTAM. Nous publions leur parcours sur leur profil.
Carte bancaire sécurisée (Visa, Mastercard, American Express) en une fois ou en 3 fois sans frais via Stripe. Le paiement est immédiat et sécurisé.
Si vous suivez le protocole (rendez-vous, check-ins quotidiens, exercices) et n'observez aucun résultat mesurable à mi-parcours (semaine 6), nous remboursons intégralement votre programme, sans question, sur simple demande.
Oui. Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de l'achat pour vous rétracter, sans avoir à motiver votre décision et sans pénalité.
La plateforme est 100% web et responsive : elle fonctionne sur ordinateur, tablette et smartphone, via votre navigateur. Aucune application à installer.
Oui, totalement. Nous sommes conformes au RGPD, vos données sont chiffrées et hébergées en Europe. Vous pouvez les exporter ou les supprimer à tout moment depuis votre espace.
Vous conservez l'accès à votre espace, à votre historique et à votre bibliothèque de ressources pendant 12 mois. Vous pouvez aussi rejoindre notre programme « Ancrage » pour maintenir vos résultats.